ENVÍOS
Se despacharán pedidos ( previamente cancelados por cualquier método de pago) los viernes o sábados de cada semana a cualquier parte del país , siempre y cuando el pedido se haya realizado antes del día miércoles. Los alevinos son enviados con las siguientes características:
* En una bolsa plástica se empacarán máximo 300 alevinos con su respectivo suministro de oxígeno.
* Cada caja contiene máximo 5 bolsas
Por último, al cliente se le dará información sobre la fecha, datos del conductor, empresa transportadora, hora de salida y estimación de llegada. La persona encargada de reclamarlo, deberá estar atento y no se responderá por mercancía extraviada.
DEVOLUCIONES
En el caso de que todo o parte de su pedido de cualquier especie, no llegara en las condiciones de calidad mencionadas anteriormente, Se le hará devolución del dinero o la reposición del 100% de las pérdidas. Siempre y cuando exista una evidencia fotográfica clara que lo sustente.
MÉTODOS DE PAGO
Se pueden realizar el pago por los siguientes medios ( el cliente asume los costos de transacción bancaria )
- Efecty.
- Puntos baloto.
- Super giros.
- Bancolombia cuenta de ahorros.
Posterior al pago, se deberá enviar evidencia de la consignación o transferencia.